Declaración de Privacidad
1. Introducción
En Ritelo Inversiones, SL respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web https://alquilerchaletenroche.com/ (en adelante, el «Sitio»).
2. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este Sitio es:
Ritelo Inversiones, SL
Avda. Valladolid, 57 5ºA
28008 Madrid, España
CIF: B 566 84 590
Para cualquier consulta sobre la presente política de privacidad, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
- Email: riteloinversiones@gmail.com / caihdiaz@gmail.com
- Teléfono: +34 608 77 15 52 (Ritelo) / +34 629 609 996 (Cristina)
3. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporciona de manera directa, por ejemplo, cuando:
- Se pone en contacto con nosotros a través de formularios de contacto o correos electrónicos.
- Realiza una reserva de nuestro chalet o solicita información adicional.
Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (si realiza una reserva)
- Dirección IP y datos de cookies cuando navega por nuestro Sitio.
4. Finalidades del tratamiento
Utilizamos la información recopilada con los siguientes propósitos:
- Gestionar sus solicitudes de información o reservas.
- Mantener la comunicación necesaria para gestionar su relación con nosotros.
- Mejorar la funcionalidad y seguridad del Sitio mediante el uso de cookies.
- Enviar comunicaciones promocionales sobre el chalet (solo cuando haya dado su consentimiento).
5. Base legal para el tratamiento de los datos
Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: para gestionar su reserva o consulta.
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones promocionales (si ha dado su consentimiento).
- Interés legítimo: para mejorar nuestro Sitio y servicios, así como garantizar la seguridad del mismo.
6. Destinatarios de los datos
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podríamos compartir sus datos con proveedores que nos asistan en la gestión del Sitio (por ejemplo, alojamiento web o herramientas de pago).
- Obligaciones legales: En cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales, podríamos estar obligados a compartir su información con las autoridades competentes.
7. Transferencias internacionales de datos
Actualmente, no realizamos transferencias internacionales de sus datos personales. En caso de que fuera necesario, garantizaremos que dichos terceros cumplan con las normativas de protección de datos aplicables, incluyendo la firma de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
8. Plazo de conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, y mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los datos relacionados con la gestión de reservas se mantendrán durante un máximo de 5 años, según la normativa aplicable.
9. Derechos de los usuarios
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Limitar el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a riteloinversiones@gmail.com o caihdiaz@gmail.com. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
10. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
11. Uso de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario en el Sitio, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
12. Cambios en la política de privacidad
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página, por lo que le recomendamos que la revise de vez en cuando. La última actualización de esta política se realizó en septiembre de 2024.
13. Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros, por lo que le recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.